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 行业动态     |      2019-08-18 15:23
申博太阳城:物流公司提货二次收费,在很多城区、高校取物流公司要付1-3元不同的花销,这种做法很普遍。有的物流公司寄放在快递柜里,存放请求超时将扣减花销。你真实经历过物流公司二次收费吗?
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“三通一达”等货运物流公司因二次收费被提醒谈话
13日,四川省消委会协作四川省市场监督、省邮政管理局举行提醒谈话会,对的的申通、中通、深圳鹏诚、韵达等4家货运物流公司进行了提醒谈话,明文规定停止提货二次收费。要正确认识难点,积极整治,防止违规收费标准标准状况,对调查研究报告反映的违规资费标准难点,应先制定整改措施,8月22先前将书面通知的整改意见申请省消委会……
什么是物流公司二次收费?
是指消费者网络购物时,早就支付快递运费或商家服务保证免邮的情况下,在提货时却被货运物流公司城区、高校、住宅小区代销点迫使支付提货费或配送费。
据四川省消委会此前公布的调查,四川省绝大多数市州的城区均不同水准存在提货二次收费情况,涉及的的申通、中通、韵达、深圳鹏诚、百世、中通快递、京东、品骏、邮政快递EMS等。资费标准“1至3元”的情况最普遍,市场占有率约为45.2%;其次是“根据物流公司规格付费”,市场占有率26.8%。调查研究报告公布后导致了相关部门的高度重视国家邮政局表述物流公司提货二次收费的道德行为违反了邮政业最新法律法规和快递服务标准伤害了顾客合法利益提高了顾客担负。
上海迪斯尼乐园因禁止内嵌食品行业提起诉讼
除开快递公司二次收费,不久前也是一则新闻导致了关注:上海迪斯尼乐园因禁止内嵌食品行业提起诉讼。2019年3月,上海华东政法大学大三在校大学生小杨在进入上海迪斯尼乐园时,被工作人员以“产业园规范”为由翻包检查,并逼迫丢弃了随身携带的食品行业。小杨感觉,幼儿园办学工作人员制定的规范及有关道德行为损害了本身的法律权利,便将上海迪斯尼乐园告到人民法院。2019年4月,案件第一次开庭审判,目前人民法院仍未判决。
13日,电视记者现场采访上海迪士尼,安全大检查过程中,工作人员逐个翻转检查游客包中物品,查寻包里零食小吃后,允许随身携带进入。后经联系幼儿园办学工作人员回应:目前仍然禁止带食品行业入园,相关紧急事件恶性事件如何发展趋向及案件判决情况大伙可以 持续关注。那么消费者遭到“霸王条款”如何消费者维权?小杨用本身的以身作则给大伙提了醒,当自身法律权利被损害时,有支配权依据合情合理方法维修保养自身权益。
什么是霸王条款?
霸王条款是一些经营者单方面制定的避开法律法规义务、免减自身责任的不合理格式条款、通知、声明和店内通知或者加工制造业国际惯例等,限制消费者权利,情况严重危害群众利益。“霸王条款”因此遭到诸多消费者的反感,因为一些商家应用信息内容的不一样、供求关系不平衡,将不合理的消费条款强加于给消费者。很多那时,由于消费者是自己,存在心态缺点,自认倒霉,接受危害。
相关相关法律法规
根据《消费者权益保护法》第二十六条:经营者在企业安全生产中运用格式条款的,理当以显著方式 报请消费者注意货物或者服务的数量和质量、合同款或者花销、实行期限和方式 、安全系数疑难问题和危害性警示、售后服务、法律依据等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求给与说明。经营者不能格式条款、通知、声明、店内通知等方式 ,作出消除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不科学、不合理的规定,不能应用格式条款并借助具体方法强制交易。格式条款、通知、声明、店内通知等含有上述情况列举内容的,其内容无效。
第二十七条:经营者不能对消费者进行污辱、诬蔑,不能收查消费者的身体及其随身携带的物品,不能损害消费者的人身自由。
消费者如何消费者维权?
当消费者自身法律权利遭到损害,可以 向相关部门反映,乞求相关部门处理。或像小杨同样,如情况符合立案标准,可到当地人民检察院进行提出诉讼。可以咨洵专业律师,委托律师授权委托处理有关的事项,积极行使职权维修保养自身法律权利。迪斯尼禁带食物“霸王条款”,消费者如何消费者维权